Code of Conduct

Unser Code of Conduct gilt für alle Unternehmen der Hogrefe Verlagsgruppe.

Wir verpflichten uns, die zentralen Werte unseres Unternehmens in all unserem Handeln und in unseren Interaktionen zu leben und zu fördern. Zu diesen Kernwerten gehören insbesondere:

• Wir sorgen für die Einhaltung höchster wissenschaftlicher Standards.
• Wir legen Wert darauf, enge und respektvolle Beziehungen zu unseren Geschäftspartner*innen und Kund*innen zu pflegen. Dabei handeln wir professionell, fair, höflich und hilfsbereit.
• Wir ermutigen alle Kolleg*innen, bei der Lösung von Problemen kreativ zu denken und neue Ideen einzu-bringen.
• Wir fördern kreative Ansätze, um effektive und zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln und passen un-sere Prozesse kontinuierlich an die sich wandelnden Anforderungen unserer Kund*innen und Märkte an.

Die Führungsebene der Hogrefe Verlagsgruppe trägt eine besondere Verantwortung für die Einhaltung und Umsetzung des Code of Conduct. Die Führungskräfte setzen sich dafür ein, die Werte und Grundsätze dieses Kodex aktiv vorzuleben und zu fördern. Wir verpflichten uns:

• Den Code of Conduct konsequent in unsere Entscheidungsprozesse und Unternehmensstrategie zu integrieren.
• Sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden über die Inhalte und Bedeutung des Code of Conduct informiert sind.
• Bei Verstößen gegen den Code of Conduct konsequent und transparent zu handeln.
• Kontinuierlich daran zu arbeiten, die Einhaltung der im Code of Conduct festgelegten Prinzipien weiter zu optimieren.

Wir sind fest davon überzeugt, dass die Achtung der Menschenrechte die Grundlage für die Integrität unseres Unternehmens bildet. Wir verpflichten uns daher, die in der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte der Vereinten Nationen verankerten Rechte zu respektieren und zu schützen. Diese Verpflichtung erstreckt sich auf sämtliche Personen, mit denen wir in geschäftlicher oder gesellschaftlicher Beziehung stehen, insbesondere unsere Mitarbeitenden, Lieferant*innen, Kund*innen sowie die Mitglieder der Gemeinschaften, in denen wir aktiv sind.

• Wir lehnen alle Formen von Kinderarbeit und Zwangsarbeit ab. Wir respektieren das Recht auf Kindheit und Bildung.
• Wir sind davon überzeugt, dass Zwangsarbeit, ob durch physischen, psychischen oder finanziellen Druck, inakzeptabel ist. Wir respektieren das Recht aller Mitarbeitenden, freiwillig zu arbeiten und das Recht, ihre Arbeit unter fairen und sicheren Bedingungen auszuüben.
• Wir tolerieren und unterstützen keine Handlungen, die gegen die Menschenrechte verstoßen. Unser Ziel ist es, Diskriminierung in Beschäftigung und Beruf konsequent zu verhindern und Vielfalt in allen Bereichen unserer Geschäftstätigkeit zu fördern und wertzuschätzen.
• Wir erwarten von allen, die für uns oder in unserem Namen handeln, dass sie diese Verpflichtung teilen und diesen Code of Conduct einhalten.

Die Kommunikation mit unseren Geschäftspartner*innen erfolgt stets professionell und respektvoll. Unser Umgang miteinander basiert auf Integrität und gegenseitiger Wertschätzung.

Von unseren Geschäftspartner*innen erwarten wir, dass sie in sämtlichen Bereichen ihrer Geschäftstätigkeit rechtskonform handeln – dies schließt die Einhaltung aller relevanten Gesetze und Vorschriften in den Ländern ein, in denen sie tätig sind. 

Bei Konflikten oder Meinungsverschiedenheiten mit Geschäftspartner*innen suchen wir nach konstruktiven und fairen Lösungen. Wir sind offen für Dialog und Kompromisse.

Wir bekennen uns zu einem verantwortungsvollen Umgang in der gesamten Lieferkette. Von unseren Geschäftspartner*innen erwarten wir, dass sie vergleichbare Standards einhalten – insbesondere die Beachtung von Umweltauflagen, die Sicherstellung fairer Arbeitsbedingungen sowie die Ablehnung von Zwangs- und Kinderarbeit.

Wir erwarten von allen unseren Lieferant*innen, dass sie ethische Standards einhalten, die mit diesem Code of Conduct vergleichbar sind. Dazu gehören unter anderem folgende Grundsätze:

• Unsere Lieferant*innen müssen die geltenden Gesetze und Vorschriften in den Ländern, in denen sie tätig sind, einhalten und sich glaubwürdig gegen Korruption, Bestechung und unlautere Geschäftspraktiken aussprechen.
• Lieferant*innen sind verpflichtet, die Menschenrechte zu respektieren und faire Arbeitsbedingungen zu gewährleisten. Dazu zählen insbesondere das Verbot von Kinderarbeit, Zwangsarbeit und jeglicher Form von Diskriminierung.
• Von unseren Lieferant*innen erwarten wir ein klares Bekenntnis zum Schutz der Umwelt sowie die aktive Förderung nachhaltiger Geschäftspraktiken.

Unter Geschäftsgeheimnissen verstehen wir alle nicht-öffentlichen, finanziellen, geschäftlichen, wissenschaftlichen, technischen, wirtschaftlichen oder technologischen Informationen oder Muster, die einen tatsächlichen oder potenziellen wirtschaftlichen Wert haben, weil sie nicht allgemein bekannt oder leicht zugänglich sind.

Zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen werden organisatorische, rechtliche und technische Maßnahmen getroffen. Die Weitergabe von vertraulichen Informationen erfolgt nach dem Need-to-Know-Prinzip: Zugang erhalten nur diejenigen Mitarbeitenden, die diese Informationen für die Ausübung ihrer Tätigkeit benötigen.

Alle Mitarbeitenden, die Zugang zu vertraulichen Informationen erhalten, sind verpflichtet, die Geschäftsgeheimnisse des Unternehmens zu wahren. Zum Schutz unserer eigenen Geschäftsgeheimnisse sowie zur Sicherstellung des Schutzes der Geschäftsgeheimnisse unserer Geschäftspartner*innen werden im Umgang mit Dritten verbindlich Vertraulichkeitsvereinbarungen (Non-Disclosure Agreements) angewendet.

Mitarbeitende dürfen Geschäftsgeheimnisse nur für legitime Geschäftszwecke des Unternehmens verwenden. Jede andere Verwendung ist strengstens untersagt.

Die Hogrefe Verlagsgruppe ist sich ihrer Verantwortung für eine nachhaltigere Zukunft bewusst und möchte hierzu einen bestmöglichen Beitrag leisten. Deshalb richten wir unsere Geschäftstätigkeiten konsequent an diesem Ziel aus.

Nachhaltigkeit umfasst ein breites Spektrum an essenziellen Themen - von der Nutzung sauberer Energie, dem Kampf gegen den Klimawandel, verantwortungsvollem Konsum und gewissenhafter Produktion bis hin zur Reduzierung von Ungleichheiten, der Verbesserung des Wohlbefindens, der Unterstützung von Bildung und der Förderung der Gleichstellung der Geschlechter.

Wir haben den SDG Publishers Compact unterzeichnet, um die Verwirklichung der 17 von der UN verabschiedeten Ziele für nachhaltige Entwicklung (SDGs) bis 2030 aktiv zu unterstützen und die Umsetzung zu beschleunigen.

Hogrefe setzt sich für Chancengleichheit und Vielfalt ein. Wir streben ein inklusives Umfeld an, das frei von Diskriminierung ist – unabhängig von Hautfarbe, ethnischer Herkunft, Religion, Geschlecht, Familienstand, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung oder gewerkschaftlicher Zugehörigkeit.

Jede*r Mitarbeiter*in bringt einzigartige Fähigkeiten und Perspektiven mit, die zum Erreichen unserer gemeinsamen Ziele beitragen. Deshalb ist es unser Anliegen, allen Beschäftigten die gleichen Möglichkeiten zu bieten, ihre Kompetenzen weiterzuentwickeln und ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Wir erwarten von allen Mitgliedern unserer Organisation, dass sie dieses Bekenntnis zu Chancengleichheit unterstützen und aktiv gegen Diskriminierung und ungleiche Behandlung eintreten. Jegliche Form von Mobbing oder Belästigung ist untersagt.

Ein respektvoller und wertschätzender Umgang miteinander ist die Grundlage unserer Zusammenarbeit. Dazu gehört, Meinungen und Perspektiven anderer zu respektieren, Konflikte konstruktiv zu lösen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle sicher und anerkannt fühlen. Führungskräfte tragen hierbei eine besondere Verantwortung, indem sie eine offene und inklusive Kultur vorleben und fördern.

Alle Mitarbeitenden von Hogrefe sind verpflichtet, alle geltenden lokalen, nationalen und internationalen Gesetze und Vorschriften sowie alle internen Anweisungen und Richtlinien einzuhalten. Jegliches Verhalten, das gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder unsere internen Anweisungen und Verhaltens- und Ethikrichtlinien verstößt, wird nicht toleriert.

Als wissenschaftlicher Fachverlag ist uns der Schutz des Rechtes am geistigen Eigentum ein besonderes Anliegen. Dies gilt sowohl für unsere eigenen als auch fremde Schutzrechte. Der Respekt vor dem geistigen Eigentum ist elementar für das Fortbestehen unserer Branche.

Die Verletzung von Urheber- und Schutzrechten stellt daher ein schwerwiegendes Vergehen dar und wird von uns zum Schutz unserer Autor*innen mit allen rechtlichen Mitteln konsequent verfolgt.

Alle betroffenen Mitarbeitenden schulen und erweitern regelmäßig ihre Kenntnisse im Umgang mit eigenen sowie fremden Schutzrechten, um den Schutz geistigen Eigentums sicherzustellen.

Alle Mitarbeitenden sind verpflichtet, die Urheberrechte, Markenrechte und andere Formen des geistigen Eigentums von Dritten zu respektieren. Die unbefugte Nutzung oder Verteilung von urheberrecht-lich geschütztem Material ist strengstens untersagt.

Hogrefe erfüllt sämtliche gesetzlichen Vorgaben zur Produktsicherheit in Bezug auf die Herstellung und das Inverkehrbringen unserer Produkte. Wir sind verpflichtet, Produkte zu entwickeln, herzustellen und zu vertreiben, die für den vorgesehenen Gebrauch sicher sind.

Alle Produkte müssen sowohl den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen als auch unseren internen Richtlinien entsprechen.

Die mit unseren Produkten verbundenen Risiken werden regelmäßig überprüft und so weit wie möglich minimiert. Dies umfasst die Identifizierung potenzieller Gefahren, die Bewertung ihrer Eintrittswahrscheinlichkeit sowie die Umsetzung geeigneter Kontrollmaßnahmen.

Mitarbeitende, die von möglichen Sicherheitsproblemen erfahren, sind verpflichtet, diese unverzüglich zu melden. Das Unternehmen wird sämtliche gemeldeten Sicherheitsprobleme ernst nehmen und angemessen darauf reagieren.

Alle Mitarbeitenden, die an der Produktentwicklung beteiligt sind, erweitern und vertiefen regelmäßig ihre Kenntnisse im Bereich Produktsicherheit, um sicherzustellen, dass ihr Wissen stets dem neuesten Stand entspricht.

Ehrlichkeit, Integrität und Fairness prägen all unsere Geschäftspraktiken. Wir vermeiden Verhaltensweisen, die den Wettbewerb unangemessen einschränken oder verzerren, wie z.B. Preisabsprachen.

Wir halten alle geltenden Wettbewerbs- und Kartellgesetze sowie die entsprechenden Vorschriften ein und erwarten dasselbe von allen, die an unseren Geschäftstätigkeiten beteiligt sind.

Unsere Geschäftspraktiken sind transparent; irreführende oder unfaire Methoden lehnen wir ab. Auch von unseren Geschäftspartnern erwarten wir dieses Verhalten.

Bei Hogrefe sind wir uns der negativen Auswirkungen von Korruption auf Gesellschaft und Wirtschaft bewusst und verpflichten uns daher, jegliche Form von Korruption und Bestechung strikt abzulehnen. Die Einhaltung internationaler gesetzlicher Vorgaben ist für uns selbstverständlich.

Für alle Mitarbeitenden gilt:

• Mitarbeitende dürfen keine Bestechungsgelder anbieten, versprechen, gewähren, fordern oder annehmen. Dies gilt unabhängig davon, ob die andere Partei eine Amtsperson oder eine private Person ist.
• Geschenke, Einladungen oder andere Zuwendungen dürfen nur dann angeboten oder angenommen werden, wenn sie angemessen sind und weder den Eindruck erwecken noch tatsächlich dazu dienen, Entscheidungen unzulässig zu beeinflussen.
• Mitarbeitende müssen potenzielle Interessenkonflikte offenlegen und dürfen ihre Position oder ihren Einfluss im Unternehmen nicht missbrauchen, um persönliche Vorteile zu erlangen.
• Sämtliche Finanztransaktionen und Geschäftsbeziehungen müssen korrekt und nachvollziehbar doku-mentiert werden.
• Mitarbeitende sind dazu angehalten, jeglichen Verdacht auf Korruption unverzüglich zu melden. Es wird sichergestellt, dass Personen, die Bedenken äußern, keine Repressalien befürchten müssen.
• Jede aktive oder passive Teilnahme an illegalen Vorgängen ist verboten. Neben Bestechung umfasst das auch Verstöße gegen das Kartellrecht, Steuerbetrug sowie Beihilfe zur Steuerhinterziehung.

Der Schutz personenbezogener Daten gewinnt für Unternehmen zunehmend an Bedeutung. Der rasche technologische Wandel in Verbindung mit dem wachsenden Bewusstsein in der Gesellschaft führt dazu, dass Datenschutz heute in nahezu allen Geschäftsbereichen eine zentrale Rolle spielt.

Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten mit höchster Sorgfalt zu behandeln und den Datenschutz als integralen Bestandteil unserer Geschäftsprozesse zu etablieren. Dies umfasst den gesetzeskonformen Umgang mit personenbezogenen und sensiblen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen relevanten Vorschriften.

Zu unseren Maßnahmen gehören:

• Wir informieren betroffene Personen klar und verständlich über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung ihrer Daten.
• Wir erheben und speichern ausschließlich die Daten, die für den jeweiligen Zweck unbedingt erforderlich sind.
• Alle Mitarbeitenden erweitern regelmäßig ihre Kenntnisse im Bereich Datenschutz, um ein hohes Bewusstsein für Datensicherheit im Unternehmen zu fördern.
• Um unseren eigenen hohen Standards gerecht zu werden, lassen wir uns von externen Fachleuten unterstützen und beraten. So stellen wir sicher, dass unsere Datenschutzmaßnahmen kontinuierlich an rechtliche und technische Entwicklungen angepasst werden.

Die Einhaltung von IT-Sicherheitsstandards ist für unser Unternehmen ein immens wichtiger Baustein für alle unsere unternehmerischen Tätigkeiten. Die Gefahr, die in der heutigen Zeit aufgrund durchlässiger IT-Sicherheit entstehen kann, begegnen wir durch klare Regelungen für die Nutzung der IT-Infrastruktur, regelmäßigen Schulungen unserer Mitarbeitenden, regelmäßige Testung unserer Sicherheitssysteme und die Unterstützung durch externe Expertise.

Konkrete Sicherheitsmaßnahmen sind unter anderem:

• Erhalt der Technik auf dem aktuellen Stand, regelmäßige Backups zur Datensicherung, die neuesten Versionen für Firewalls und Anti-Viren-Programme und die Ausarbeitung eines Notfallplanes im Falle einer Störung.
• Jede*r Mitarbeiter*in ist für die Sicherheit der von ihm genutzten IT-Ressourcen verantwortlich. Dies umfasst die regelmäßige Aktualisierung von Passwörtern, die Verwendung von sicheren Verbindungen und die Einhaltung aller Sicherheitsrichtlinien und -verfahren.
• Der sichere Umgang mit IT-Systemen wird durch kontinuierlichen Kompetenzaufbau gefördert, sodass alle Mitarbeitenden stets über aktuelles Wissen und relevante Fähigkeiten im Bereich IT-Sicherheit verfügen.

Wir verpflichten uns, ein sicheres Arbeitsumfeld zu gewährleisten und Risiken zu minimieren.

Alle Mitarbeitenden sind dazu angehalten, Sicherheitsvorschriften zu beachten, Arbeitsmittel verantwortungsvoll zu nutzen und potenzielle Gefahren umgehend zu melden. Führungskräfte tragen besondere Verantwortung dafür, Sicherheitsstandards zu überwachen und kontinuierlich zu verbessern.

Mitarbeitende können Missstände jederzeit ohne Angst vor negativen Konsequenzen melden. Vergeltungsmaßnahmen gegenüber Personen, die in gutem Glauben einen Hinweis geben, sind untersagt. Der offene Umgang mit Bedenken stärkt unsere Unternehmenskultur und ermöglicht es uns, aus Fehlern zu lernen und uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.