Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Hogrefe AG im Bereich Testzentrale der Schweizer Psychologen (nachfolgend Testzentrale) und ihren Kunden. Es gelten ausschliesslich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Testzentrale hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Bestellungen

Bestellungen von Tests (nicht Zeitschriften oder Bücher) werden nur an bestimmte, zum Bezug berechtigte Berufsgruppen ausgeliefert. Bei Bestellungen von Tests, die die Testzentrale ausschliesslich für einen beruflich qualifizierten Personenkreis ausliefern darf, wird der Besteller gebeten, seinen Namen und seinen Beruf anzugeben, damit die Testzentrale prüfen kann, ob an den Besteller eine Auslieferung erfolgen darf. Alle Bestellvorgänge, auch solche telefonischer oder elektronischer Art (d.h. ohne Originalunterschrift) sind verbindlich. Bei Lieferhindernissen werden Sie informiert.

3. Preise

Die Preise, sofern nicht etwas anderes angegeben wird, verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive MwSt. Bei Exporten in andere Länder ist der ausgewiesene Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer. Auf Wunsch werden bei Exporten auch Rechnungen in Euro oder US-Dollar ausgestellt. Da die Preise sich aufgrund von Preisänderungen unserer Vorlieferanten und Währungsschwankungen ändern können, behalten wir uns Preisanpassungen ausdrücklich vor. Über Preisanpassungen erfolgt keine separate Information. Die vereinbarten Preise gelten nur für den jeweils abgeschlossenen Vertrag.

4. Mehrwertsteuer, Zölle

Für Lieferungen innerhalb der Schweiz enthält der ausgewiesene Preis die geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Exporten in andere Länder ist der ausgewiesene Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer. Bei Wareneinfuhr in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.

5. Lieferung, Versandkosten

Die Testzentrale ist zu Teillieferungen berechtigt. Für den Kunden fallen dadurch keine Mehrkosten an, da innerhalb der Schweiz pro Bestellung unter CHF 300.— eine Versandkostenpauschale von CHF 9.— verrechnet wird. Versandkosten für Lieferungen ins Ausland werden separat berechnet. Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sollte die Testzentrale dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben.

6. Zahlungsbedingungen

Die Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 30 Tagen. Der Kaufpreis ist bei Lieferung der Ware ohne Abzug von Skonto fällig. Die Vertrags- und Rechnungswährung innerhalb der Schweiz ist CHF. Die Testzentrale behält sich vor, Vorauskasse zu verlangen. In diesem Fall senden oder faxen wir Ihnen eine Proforma-Rechnung. Nach Eingang der Zahlung wird die bestellte Ware umgehend zugestellt. Falls zwei Wochen nach Ausstellung der Proforma-Rechnung kein Zahlungseingang erfolgt ist, verfällt die Bestellung.

7. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag vor. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern. Wir behalten uns vor, auch nach Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten. Für den Fall, dass ein Lieferant die bestellte Ware nicht mehr liefert und dies zu einem von uns unverschuldeten, nicht nur vorübergehenden Leistungshindernis führt, sind wir zum Rücktritt berechtigt. Im Falle des Rücktritts werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

8. Remittenden

Remittenden werden nur angenommen, wenn zuvor eine schriftliche Anfrage per E-Mail geschickt wurde und die Remittenden-erlaubnis zusammen mit der Ware zurückgeschickt wird. Pro Remittende wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.00 erhoben.

9. Gewährleistung und Haftung

Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs mangelhaft, z.B. Herstellerfehler, oder liegt eine Falschlieferung vor, so sorgt die Testzentrale, wenn möglich, für eine Ersatzlieferung. Bei Fehlschlagen der Ersatzlieferung kann der Kunde die Rückabwicklung des Kaufes verlangen. Der Anspruch erlischt, wenn der Kunde den Mangel oder die Falschlieferung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail, Telefon, Fax oder Post mitteilt. Die Testzentrale übernimmt keine Haftung für Schäden, die sich direkt oder indirekt aus der Bedienung, dem Gebrauch, einer allfälligen Störung oder einem Betriebsausfall der Produkte resultieren. Ausgeschlossen ist insbesondere jede Haftung für Folgeschäden wie entgangener Gewinn, Ersatzansprüche Dritter oder Schäden an aufgezeichneten Daten (keine Produktehaftpflicht).

10. Urheberrecht für Tests

Die Werke, einschliesslich aller Einzelteile, sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung ausserhalb der engen Grenze des Urheberrechtes ist ohne Zustimmung des Verlages unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für die Vervielfältigung, Übersetzungen, Mikroverfilmung sowie die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.

11. Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gespeichert. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die Testzentrale ist berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung an Dritte weiterzugeben.

12. Anschrift

Testzentrale der Schweizer Psychologen, Hogrefe AG
Länggass-Strasse 76
3012 Bern
Schweiz

Tel.: +41 31 300 45 45
Fax: +41 31 300 45 90
E-Mail: vertrieb@testzentrale.ch

13. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bern.

14. Anwendbares Recht

Es gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird. Die Testzentrale behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung ist auf der Webseite einseh- und ausdruckbar.

Stand Mai 2020